MICHÁLKOVÁ, R. Návrh na zlepšení úrovně spokojenosti zákazníka firmy Aromatica cz [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2013.

Posudky

Posudek vedoucího

Šimberová, Iveta

1. Vysvětlete, jak jste sestavila BCG matici, str.74 (nemáte označené osy, a není zde jasný postup)

Navrhovaná známka: C

Posudek oponenta

Koudelková, Petra

Oceňuji úplnost a kvalitu vypracování.

Navrhovaná známka: A

Otázky

Čím si vysvětlujete nezájem obchodního zástupce společnosti Aromatica.cz v neochotě věnovat se více zákazníkům, pořádat pro ně školení či jiné akce?

eVSKP id 36933