Integrace ITSM aplikací prostřednictvím webových služeb a IBM cloudu
Loading...
Date
Authors
ORCID
Advisor
Referee
Mark
A
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií
Abstract
Tato diplomová práce se zabývá vývojem software s možností integrace ITSM řešení. Cílem práce je návrh vhodné softwarové architektury integrační aplikace v cloudovém prostředí. Z důvodu využití řešení pro mnoho zákazníku je kladen důraz na udržitelnost a znovupoužitelnost. Po rozsáhlé analýze technologií byla vytvořena webová aplikace, která je plně konfigurovatelná pro uspokojení široké škály zákaznických potřeb. Pro vývoj aplikace je rozhodnuto využití prostředí Node.js a framework Loopback 4. To zajišťuje nižší náklady na provoz cloudových zdrojů, oproti konkurenčním technologiím, jako je například Java. Celý systém je nasazen do IBM Cloud. Výsledná aplikace je uvedena do produkce ve firmě IBM.
This thesis is focused on developing software with ITSM integration features. The aim of this work is to design a suitable software architecture for integration applications in a cloud environment. Due to the use of the solution for many customers, emphasis is placed on sustainability and reusability. After wide technology analysis, a web application has been created that is fully configurable to meet a wide range of customer needs. It is decided to use the Node.js environment and the Loopback 4 framework for application development. To ensure lower costs for the operation of cloud resources, compared to competing technologies such as Java. The entire system is deployed in IBM Cloud. The resulting application is put into production by IBM.
This thesis is focused on developing software with ITSM integration features. The aim of this work is to design a suitable software architecture for integration applications in a cloud environment. Due to the use of the solution for many customers, emphasis is placed on sustainability and reusability. After wide technology analysis, a web application has been created that is fully configurable to meet a wide range of customer needs. It is decided to use the Node.js environment and the Loopback 4 framework for application development. To ensure lower costs for the operation of cloud resources, compared to competing technologies such as Java. The entire system is deployed in IBM Cloud. The resulting application is put into production by IBM.
Description
Citation
GRYC, V. Integrace ITSM aplikací prostřednictvím webových služeb a IBM cloudu [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. 2021.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
bez specializace
Comittee
prof. Ing. Eva Gescheidtová, CSc. (předseda)
doc. Ing. Karol Molnár, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Pavel Nevlud (člen)
Ing. Radim Číž, Ph.D. (člen)
Ing. Miroslav Balík, Ph.D. (člen)
Ing. Radek Možný (člen)
Date of acceptance
2021-06-08
Defence
Student prezentoval výsledky své práce a komise byla seznámena s posudky.
Student obhájil diplomovou práci a odpověděl na otázky členů komise.
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení