Posudky závěrečné kvalifikační práce

Posudek vedoucího

Kaňovská, Lucie

Diplomová práce předkládá návrhy komunikační kampaně pro uvedení nové produktové řady The Circle Chronicles. Autorka v práci prokázala schopnost využít získaných teoretických poznatků v analytické, která mohla být detailnější, a návrhové části. Návrhová část obsahuje návrhy ve společnosti využitelné, nicméně mohly být detailněji zpracovány. Cíl práce byl naplněn. Práci doporučuji k obhajobě. Otázky k obhajobě: 1. Jak byste realizovala aktivity v oblasti podpory prodeje uvedené v kap. 3.2.5, a to nabídku vzorků v salónech a drogeriích? 2. Konzultovala jste Vaše návhy s vedením společnosti? Jak tyto návrhy vnímají? Je to pro ně takto dostatečné? Nechtějí doplnit třeba ještě nějaké další offline komunikační nástroje?

Dílčí hodnocení
Kritérium	Známka	Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů	C	Cíl práce byl splněn, ale s určitými výhradami, viz níže.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod	D	Diplomantka se snažila využít vhodné metody, nicméně jsou zde určité nedostatky: např. analýza konkurence, včetně srovnání komunikačních nástrojů, a zákazníků mohla být detailnější, chybí vyhodnocení a shrnutí závěrů ze SWOT analýzy. V přílezitostech jsou zméněny e-shopy, ale tato oblast není více rozepsána. V práci v kap. 2.4.3 jsou uvedeny výsledky dotazníku, ale v práci nejsou další informace k metodice výzkumu.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry	C	Studentka je schopna vyvozovat závěry, ale v mnohých ohledech mohlo být zpracování detailnější.
Praktická využitelnost výsledků	D	Návrhy vycházejí z provedených analýz a odpovídají současné situaci podniku. Studentka se snažila v popsat návrhy a objektivně je zhodnotit, včetně časového harmonogramu realizace návrhů a nákladů u některých návrhů. Nicméně chybí detialnější rozpracování jednotlivých návrhů, včetně jejich realizace a také celkové zhodnocení přínosů návrhů, včetně finančních přínosů. Jsou zde uvedeny cíle kampaně (Kap. 3.1), ale v práci chybí jejich zhodnocení naplnění.
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň	C	Práce je členěna přehledně do kapitol. Místy jsou chyby, např. u měny EUR.
Práce s informačními zdroji, včetně citací	B

Navrhovaná známka: C

Posudek oponenta

Bumberová, Veronika

Celkově předložená diplomová práce naplňuje hlavní cíl v podobě návrhu marketingové kampaně pro liniovou řadu kosmetického produktu na německý trh na uspokojivé úrovni. Otázka č. 1: Proč se některé z analýz vztahují pouze na německý trh a jiné pojednávají o jiných obsluhovaných trzích společnosti v kontextu řešeného problému? Otázka č. 2: Jak autorka dospěla k tomu, že nízké povědomí o značce Davines způsobuje nízkou sílu zákazníků ovlivňovat ceny/kvalitu a nákupní síla je nízká, protože nakupují danou značku v malém množství? Otázka č. 3: Jaký je tedy celkový tržní potenciál cílové skupiny zákazníků v Německu (chcete vzbudit zájem u alespoň 200 000 osob)?

Dílčí hodnocení
Kritérium	Známka	Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů	D	Práce je s ohledem na stanovený hlavní cíl a dílčí cíle zpracovaná na relativně dobré úrovni. Známka však byla snížena z důvodu hloubky a rozsahu zpracování navrhovaných přínosů a jejich propojení na stanovené cíle bez prokázání tržního potenciálu.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod	C	V práci jsou použity standardní analytické metody z oblasti marketingu pro posouzení podnikatelského prostředí. Součásti je taktéž provedení vlastního marketingového výzkumu u potencionálních zákazníků. Vhodnost výběru analytických metod a odůvodnění jejich výběru v kontextu řešeného problému by mohlo být lépe zpracované. Není jasné, zda se samotná analýza vztahuje pouze na německý trh anebo tedy pojednává o celkovém obsluhovaném trhu společnosti a proč v kontextu řešeného problému. Vymezení konkurence na německém trhu jenom na základě dotazníkového šetření (není přitom jasná % návratnost a velikost vzorku cílové skupiny spotřebitelů) je málo.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry	D	Z hlediska schopnosti interpretovat dosažené výsledky z analýz a vyvozovat z nich závěry je na dostatečné úrovni. Výtku mám k míře zpracování a hloubky zejména sociálně-demografických faktorů, jejíž výsledky přímo navazují na vlastní marketingový výzkum. Mezi další řadím i zpracování ekonomických faktorů (autorka mohla blíže zpracovat vývoj kosmetického průmyslu v Německu, import/export produktů apod). Výsledky z provedeného vlastního výzkumu nemají ucelenou formu (podkapitolu), ale jsou roztříštěny do jiných analýz. V práci mi schází relevantní závěry v podobě benchmarkingové tabulky s hlavními konkurenty na trhu ve vybraných parametrech.
Praktická využitelnost výsledků	E	Práce je s ohledem pro praxi použitelná jako prvotní podklad, který však vyžaduje daleko hlubší míru zpracování analýz, zvažování alternativ a to včetně kalkulací a rozpočtů v rámci jednotlivých navrhovaných částí. V návrzích není možné najít jednotnou komunikační strategii, od které se odvíjí všechny další navazující části. Dále, mi z hlediska praxe chybí prokazatelný tržní potenciál v kontextu navrhovaného řešení a zejména přínosů z uvedených návrhů. Návrhy absentují odpovědnost vybraných pracovníků firmy za jednotlivé akce včetně kontroly a náklady s tím spojené. Tabulka č. 3 na straně 69 působí amatérským dojmem s nesprávnou interpretací hodnot (ujasnění si výdajů/nákladů). Nevidím žádné propojení mezi přínosy a nastavenými cíli z návrhů nebo tržním potenciálem.
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň	C	Práce obsahuje teoretickou, analytickou a návrhovou část. Celkově splňuje podmínky dané směrnicí. Vizuální dojem z práce snižuje rozsahové zpracování kapitoly pojednávací o cíli, metodách a postupu zpracování. Dále, kvalitu práce snižuje odborná terminologie (např. "dodavatelé mají lepší vyjednávací sílu" místo vysoká/nízká, dále "dohadovací schopnost dodavatelů", "online přítomnost společnosti" apod.).
Práce s informačními zdroji	B	V práci je s citacemi pracováno na velmi dobré úrovni s ohledem na veřejné dostupné informace a knižní literaturu, tak i v případě zpracování výsledků z provedení primárního výzkumu sběru dat u potencionálních zákazníků.

Navrhovaná známka: D