ŠPINÁR, L. Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2021.
Diplomová práce se zabývá vyhodnocení kvality zákazníků s využitím fuzzy logiky. Problematika je řešena pro firmu SPINA Trade s.r.o. specializující se převážně na nákup a prodej vážících zařízení. K řešení je využito teorie fuzzy logiky a programovacích prostředků Excelu a MATLABu. Práce má využití v praxi, je velmi kvalitně zpracována a hodnotím ji celkovým stupněm výborně.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B |
Diplomová práce byla zpracována na téma Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků. Student se zaměřil na tvorbu rozhodovacích modelů v prostředí MS Excel a MATLAB. Zpracované modely jsou funkční a uplatnitelné v praxi. Diplomová práce je zpracována kvalitně a přehledně. Práci doporučuji k obhajobě a hodnotím stupněm výborně.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Práce s informačními zdroji | A |
eVSKP id 131704