Now showing items 1-1 of 1

  • Marketingový průzkum spokojenosti zákazníků pro H-TIPOL Halašta 

    Halaštová, Tereza
    Diplomová práce se zabývá problematikou marketingového průzkumu spokojenosti zákazníků. Uvádí možné postupy monitorování a měření spokojenosti zákazníků, specifika malých a středních organizací. Podrobně popisuje průběh ...