Now showing items 1-2 of 2

  • Spokojenost zákazníků 

    Kučera, Tomáš
    Diplomová práce se zaměřuje na spokojenost zákazníků ve vybraném podniku. Z výsledků dílčích analýz byly sestaveny návrhy ke zvýšení spokojenosti zákazníků. V první části diplomové práce jsou popsána teoretická východiska. ...
  • Spokojenost zákazníků a návrhy na zvýšení její úrovně 

    Stupka, Rudolf
    Diplomova prace se zameruje na spokojenost zakaznika. Na zaklade vyhodnoceni dilcich analyz byly sestaveny navrhy na zvyseni urovne spokojenosti zakazniku. Prvni cast diplomove prace se zameruje na teoreticka vychodiska. ...