Now showing items 1-1 of 1

  • Návrh změny technologie Call Centra 

    Vavrisová, Lenka
    Úkolem této práce je seznámit čtenáře s problematikou telekomunikačních systémů ať už analogových či digitálních a především systémů založených na technologii VoIP ( Voice over Internet Protocol). Hlavním cílem bakalářské ...