Now showing items 1-2 of 2

  • Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy na zvýšení její úrovně 

    Zajková, Dagmar
    Diplomová práce je zaměřena na analýzu spokojenosti zákazníků a návrhy na zvýšení její úrovně pro firmu TEWECO GROUP s.r.o., která poskytuje připojení k síti internet v hodonínském okrese. Teoretická část popisuje problematiku ...
  • Návrh na zlepšení spokojenosti zákazníků 

    Vítková, Markéta
    Diplomová práce se zabývá problematikou spokojenosti zákazníků se službami poskytování internetového připojení společnosti Infos Art s.r.o. v Prostějově. Práce je rozdělena na tři hlavní části. V první části jsou popsána ...