Studie průběhu zakázky firmou

Abstract

Tato diplomová práce analyzuje studii průběhu zakázky firmou Štambacher, s.r.o., která se zabývá instalatérskými pracemi. Práce obsahuje popis současného stavu a následně návrhy řešení, které by v optimálním případě měly vést k získání nových zakázek, ke zvýšení spokojenosti zákazníků a konkurenceschopnosti společnosti na trhu.

This thesis analyzes the study during the engagement the company Štambacher, s.r.o., which deals with plumbing works. The thesis includes description of present time and proposals of solutions. These proposals would ideally should lead to the acquisition of new orders, increase the satisfaction of customers and competitiveness in the market.