Now showing items 1-1 of 1

  • Postavení a úloha call center 

    Blažej, Michal
    Tato diplomová práce zpracovává téma Postavení a Úloha Call Center v Telekomunikaci. Práce pojednává o alternativních způsobech komunikace zákazníka s mobilním operátorem, převážně prostřednictvím telefonu. Obsahem diplomové ...