Management of Human Resources and Quality in Materials Supply Process in Construction Projects
Řízení lidských zdrojů a kvality dodávky materiálu ve stavebních projektech
Abstract
Construction projects participants were surveyed to assess how coordination and communication among stakeholders and quality control in building materials supply process were managed, as well as to evaluate their satisfaction with the structures quality. It was found that the participants’ role and working experience had a statistically significant interaction effect on satisfaction with the structures quality, but their effect on perceived coordination and communication among stakeholders and materials’ quality control wasn’t statistically significant. The results were discussed in light of their importance for effective construction project management from the aspect of human resources, building materials quality and satisfaction with the quality of structures. Účastníci stavebních projektů byli dotazováni, jak hodnotí koordinaci a komunikaci mezi účastníky projektu a kontrolu kvality v procesu dodávky stavebního materiálu a zároveň jak hodnotí svou spokojenost s kvalitou staveb. Bylo zjištěno, že role účastníka projektu a jeho pracovní zkušenosti mají významný vliv na spokojenost s kvalitou staveb, avšak efekt vnímané koordinace a komunikace mezi účastníky projektu není statisticky signifikantní. Výsledky byly diskutovány ve světle jejich významu pro efektivní řízení stavebních projektů s ohledem na aspekt lidských zdrojů, kvalitu stavebních materiálů a spokojenost s kvalitou staveb.
Keywords
construction project, human resources management, quality management, materials supply process, satisfaction, stavební projekt, řízení lidských zdrojů, řízení kvality, dodávka materiálů, spokojenostPersistent identifier
http://hdl.handle.net/11012/203166Document type
Peer reviewedDocument version
Final PDFSource
TEM JOURNAL - Technology, Education, Management, Informatics. 2016, vol. 5, issue 3, p. 324-331.https://www.temjournal.com/content/53/TemJournalAugust2016_324_331.html