Koncept procesu objednávek zákaznických nástrojů
Customer tools ordering process concept
Abstract
Diplomová práce se zaměřuje na popis a analýzu procesu objednávek zákaznických nástrojů v podniku Mubea. Teoretická část je zaměřena na procesy, jejich zlepšování, popis a analýzu. V rámci praktické části jsou specifikovány kroky, ze kterých se proces skládá a jeho nedostatky. Výstupem je návrh zlepšení procesu a zhodnocení přínosů navrhovaných změn. The master ‘s thesis focuses on the description and analysis of the ordering customer tools process in the company Mubea. The theoretical part is focused on processes, their improvement, description, and analysis. The practical part specifies the steps of the process and its shortcomings. The output is a process improvement proposal and evaluation of the benefits of the proposed changes.
Keywords
podnikový proces, procesní mapování, procesní analýza, zlepšování podnikových procesů, business process, process mapping, process analysis, business process improvementLanguage
čeština (Czech)Study brunch
bez specializaceComposition of Committee
doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (předseda) doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D. (místopředseda) Ing. Martin Mucha, Ph.D. (člen) Ing. Jana Hornungová, Ph.D. (člen) Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen)Date of defence
2022-06-09Process of defence
Otázky vedoucího práce - odpovězeno Otázky oponenta práce - odpovězeno Ing. Mráček: Jak jste zabezpečovala u průzkumu to, aby respondenti odpovídali podle pravdy? Mohlo se stát, že respondenti zkreslovali svoje názory? Jak jste motivovala respondenty, aby Vám odpovídali? - odpovězeno Ing. Mucha: Uvádíte, že jste měla 10 respondentů. Charakterizujte je. - odpovězenoResult of the defence
práce byla úspěšně obhájenaPersistent identifier
http://hdl.handle.net/11012/205105Source
JEDLIČKOVÁ, J. Koncept procesu objednávek zákaznických nástrojů [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2022.Collections
- 2022 [328]