CRM systém pro neziskovou organizaci
CRM System for a Non-Profit Organization

Author
Advisor
Bartík, VladimírReferee
Rychlý, MarekGrade
FAltmetrics
Metadata
Show full item recordAbstract
Bakalářská práce se zaobírá implementováním CRM systému pro neziskovou organizaci. Informuje o existujících CRM platformách a porovnává jejich silné a slabé stránky. Tvorba CRM systému začíná identifikací uživatelských potřeb a požadavků klienta. Po provedené analýze požadavků se vytvoří návrhy v jazyce UML, na jejichž základě je celý systém postaven. Po schválení návrhů je projekt vytvořen, důkladně otestován a uveden do provozu. V závěru předložené práce jsou výsledky zhodnoceny a navrženy další možnosti vývoje projektu. The bachelor thesis deals with the implementation of a CRM system for a non-profit organization. It provides an introduction to existing CRM platforms and compares their strengths and weaknesses. The implementation of the system begins with the identification of the client's requirements and user stories. Then the requirements are analyzed and designs are created using the UML methods. Once the designs are approved, the project is implemented and tested. Finally, the thesis evaluates the results and suggests further options for the project development.
Keywords
CRM systém, CRM, nezisková organizace, systém, objekt, integrace, CRM system, CRM, non-profit organisation, system, object, integrationLanguage
čeština (Czech)Study brunch
Informační technologieComposition of Committee
doc. Dr. Ing. Dušan Kolář (předseda) doc. Ing. Peter Chudý, Ph.D., MBA (místopředseda) Ing. Lukáš Kekely, Ph.D. (člen) Ing. Ondřej Lengál, Ph.D. (člen) RNDr. Marek Rychlý, Ph.D. (člen)Date of defence
2022-06-16Process of defence
Student nejprve prezentoval výsledky, kterých dosáhl v rámci své práce. Komise se poté seznámila s hodnocením vedoucího a posudkem oponenta práce. Oponent hodnotil práci stupněm 4F a to zejména s ohledem na dle jeho názoru pouze částečně splnění zadání (např. chybějící implementace vlastního řešení včetně zdrojových kódů na přiloženém datovém médiu a pouze dílčího přizpůsobení již existující implementace CRM systému). Student nedokázal vyvrátit výtky vznesené oponentem. Komise shledala nedostatky práce natolik závažné, že se práci rozhodla hodnotit jako nevyhovující. Otázky u obhajoby: Proč jste se rozhodl místo návrhu a implementace vlastního řešení (byť např. rozšířením nějakého open-source CRM systému) použít a nastavit existující CRM systém? Jaké dovednosti získané při bakalářském studiu na FIT VUT jste, dle Vašeho názoru, při tvorbě programového řešení využil a v jaké míře? Jakým způsobem jste doložil k bakalářské práci výsledné programové řešení (v úložišti je jen text zprávy, krátká šablona emailu a několik SQL dotazů)?Result of the defence
práce nebyla úspěšně obhájenaPersistent identifier
http://hdl.handle.net/11012/207272Source
POSPĚCH, J. CRM systém pro neziskovou organizaci [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií. 2022.Collections
- 2022 [309]
Citace PRO
Related items
Showing items related by title, author, creator and subject.
-
Využití reverberátorů pro úpravu akustiky prostoru
Pavlikovský, VladislavTáto diplomová práca sa zaoberá úpravou doby dozvuku uzavretých priestorov. Je rozdelená do dvoch tematických okruhov. Prvý tematický okruh sa zaoberá aktívnymi systémami, ktoré upravujú dobu dozvuku, s bližším zameraním ... -
Fraktály v počítačové grafice
Šelepa, JanV této práci se zabývám fraktály. První kapitola představuje úvod do problematiky, kterou se tato prácec zabývá. Druhá kapitola obsahuje základní pojmy z oblasti fráktálů a fraktální geometrie. Ve třetí kapitole je uvedena ... -
Klientská aplikace protokolu DNS s grafickým rozhraním pro účely výuky
Biolek, MartinCílem diplomové práce na téma Klientská aplikace protokolu DNS s grafickým rozhraním pro účely výuky je vytvoření programu s možností zasílání, přijímání zpráv protokolu DNS, mDNS a LLMNR s možnostmi volby volitelných ...