Show simple item record

Marketing Research of Customer Satisfaction Matezex, s.r.o.

dc.contributor.advisorŠimberová, Ivetacs
dc.contributor.authorHanáková, Luciecs
dc.date.accessioned2019-04-04T01:01:34Z
dc.date.available2019-04-04T01:01:34Z
dc.date.created2014cs
dc.identifier.citationHANÁKOVÁ, L. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků Matezex, s.r.o. [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014.cs
dc.identifier.other72798cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/32381
dc.description.abstractTato diplomová práce se zabývá výzkumem spokojenosti zákazníků společnosti MATEZEX s.r.o. Cílem práce bylo pomocí dotazníkového šetření zjistit, jak jsou stávající zákazníci s nabízejícími službami společnosti spokojeni. Získaná data byla vyhodnocena a z uvedených výsledků byly vytvořeny návrhy na opatření tak, aby vedly k větší spokojenosti zákazníků.cs
dc.description.abstractThis diploma thesis deals with customers satisfaction survey of company MATEZEX s.r.o. The aim of the diploma thesis was to determine by this survey what is the satisfaction of existing customers with offering services of the company. Acquired data were analyzed and from these results were created measure proposals so as to lead to greater customer satisfaction.en
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelskács
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectMarketingový výzkumcs
dc.subjectspokojenost zákazníkůcs
dc.subjectdotazníkové šetřenícs
dc.subjectspolečnost MATEZEXcs
dc.subjectmarketingový mixcs
dc.subjectSWOT analýzacs
dc.subjectMarketing researchen
dc.subjectcustomer satisfaction surveyen
dc.subjectthe company MATEZEXen
dc.subjectmarketing mixen
dc.subjectSWOT analysisen
dc.titleMarketingový výzkum spokojenosti zákazníků Matezex, s.r.o.cs
dc.title.alternativeMarketing Research of Customer Satisfaction Matezex, s.r.o.en
dc.typeTextcs
dcterms.dateAccepted2014-06-16cs
dcterms.modified2014-06-25-09:08:56cs
thesis.disciplineŘízení a ekonomika podnikucs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementucs
thesis.levelInženýrskýcs
thesis.nameIng.cs
sync.item.dbid72798en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2019.06.21 09:28:21en
sync.item.modts2019.05.18 17:53:47en
dc.contributor.refereeUnzeitigová, Petracs
dc.description.markBcs
dc.type.drivermasterThesisen
dc.type.evskpdiplomová prácecs


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record