Návrh na zlepšení vzdělávacího systému operátorů mobilních společností

Abstract

Diplomová práce se zabývá oblasti vzdělávání zaměstnanců mobilních operátorů a faktory, které s tímto tématem souvisejí. Na základě analýzy dané firmy obsahuje návrh na zlepšení aktuální situace a následnou eliminaci rizik, které mohou nastat při zavedení.

The diploma thesis deals with area of the education system for employees aimed at the phone operators of mobile companies, as well as factors that relate to this topic. It includes a proposal for the improvement of the actual situation based on the analysis of the company and subsequent elimination of risk that may arise during the implementation.