Návrh změny organizační kultury v cestovní kanceláři

Loading...
Thumbnail Image
Date
ORCID
Mark
B
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Předmětem bakalářské práce je analýza a návrhy doporučení v oblasti organizační kultury, tak aby podporovaly kvalitu služeb poskytované cestovní kanceláří. V teoretické části práce je vymezen pojem organizační kultura, typologie organizační kultury, diagnostika organizační kultury a proces změny organizační kultury. V praktické části práce byla provedena analýza organizační kultury cestovní kanceláře prostřednictvím dotazníkového šetření. Na základě získaných dat byly provedeny návrhy ke zlepšení organizační kultury, jež by měly zvýšit výkonnost cestovní kanceláře.
The content of this bachelor thesis is an analysis and proposals of recommendation of organization culture supporting the guality of service or a certain travel agent.The theoretical part of this work is dealing with the description, typology, diagnosis and the proces sof chnges in the otganization culture.In the practical part of this thesis you can find analysis organization culture of travel agency trought the medium questionaire inguiry answer system.I have done proposales trought the obtained data for Berger organization culture add effciency of a workman in the travel agency.
Description
Citation
ZABLOUDILOVÁ, J. Návrh změny organizační kultury v cestovní kanceláři [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Daňové poradenství
Comittee
prof. Ing. Vladimír Smejkal, CSc. (předseda) Ing. Helena Hanušová, CSc. (místopředseda) Ing. Martina Sochorcová, Ph.D. (člen) JUDr. Tomáš Soukup, BA. (člen) Ing. Vladimír Šefl (člen)
Date of acceptance
2008-06-17
Defence
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení
DOI
Collections
Citace PRO