IS pro podporu zákazníků
Loading...
Date
Authors
ORCID
Advisor
Referee
Mark
A
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií
Abstract
Tato diplomová práce se zabývá návrhem a zpracování MySQL databáze použitím programovacího jazyka PHP5. Cílem práce je IS na podporu zákazníků. K dosažení svých cílů používá PHP Framework Symfony. Pro každou roli v systému jsou prezentovány E-R diagramy, diagramy datových toků, stejně tak jako procesní diagramy. Diplomová práce se také zabývá životním cykly entit. Celá práce má za výsledek komplexní funkční informační systém, který obsahuje administraci a uživatelské rozhraní.
This dissertation is concerned with design and elaboration of MySQL database using PHP5 programming language. Goal of this work is customer support IS. To achieve it's goal uses Symfony PHP framework. E-R diagrams, dataflow diagrams as well as processes for each role are presented for this information system. Dissertation is also concerned with entities life cycles. Whole work results in the working information system, which contains administration and user frontend.
This dissertation is concerned with design and elaboration of MySQL database using PHP5 programming language. Goal of this work is customer support IS. To achieve it's goal uses Symfony PHP framework. E-R diagrams, dataflow diagrams as well as processes for each role are presented for this information system. Dissertation is also concerned with entities life cycles. Whole work results in the working information system, which contains administration and user frontend.
Description
Citation
DOLEŽAL, T. IS pro podporu zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. 2010.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Kybernetika, automatizace a měření
Comittee
prof. Ing. Stanislav Ďaďo, DrSc. (předseda)
prof. Ing. František Šolc, CSc. (místopředseda)
doc. Ing. Zdeněk Bradáč, Ph.D. (člen)
Ing. Marie Havlíková, Ph.D. (člen)
Ing. Zdeněk Havránek, Ph.D. (člen)
Ing. Petr Honzík, Ph.D. (člen)
Date of acceptance
2010-06-09
Defence
Student obhájil diplomovou práci.
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení