Návrh komunikačního mixu cestovní kanceláře

Abstract

Bakalářská práce se zabývá problematikou marketingu v cestovním ruchu. Je v ní řešen komunikační mix cestovní kanceláře a nabízené služby. Výsledkem práce je návrh na zlepšení komunikačního mixu, který povede k získání zákazníků a konkurenceschopnosti na trhu.

The bachelor thesis is focused on marketing problems in tourism. The thesis solves communication mix of travel agency and offered services. The result is sugesstion of communication mix improvement, which leads to acquisition of customers and competitiveness.