Process Innovation Efficiency Evaluation in IT Organisation

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na měření efektivnosti procesních inovací ve společnosti Red Hat Czech s.r.o. Práce je rozdělena do tří částí. První část práce se zabývá teoretickými poznatky. Ve druhé části se jedná o představení společnosti a pochopení interních procesů a systémů firmy. Poslední část obsahuje návrhy na zlepšení tohoto projektu, které vychází z analýzy současné situace společnosti.

This master thesis focuses on measuring the effectiveness of process innovation in Red Hat Czech s.r.o. The thesis is divided into three parts. The first part deals with theoretical knowledge. The second part is concerned with the introduction of the company and providing an understanding of the internal processes and systems currently in operation within the company. The last part contains suggestions for improvement by this project. This is based on the outcome of an analysis of the current modus operandi within the software development area of the company.