Show simple item record

Proposal of Call Center Technology Changing

dc.contributor.advisorOndrák, Viktorcs
dc.contributor.authorVavrisová, Lenkacs
dc.date.accessioned2019-11-27T20:08:02Z
dc.date.available2019-11-27T20:08:02Z
dc.date.created2007cs
dc.identifier.citationVAVRISOVÁ, L. Návrh změny technologie Call Centra [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2007.cs
dc.identifier.other6627cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/28131
dc.description.abstractÚkolem této práce je seznámit čtenáře s problematikou telekomunikačních systémů ať už analogových či digitálních a především systémů založených na technologii VoIP ( Voice over Internet Protocol). Hlavním cílem bakalářské práce je pak návrh fungujícího systému Call Centra a hlasové sítě, který nahradí současný zastaralý TDM systém konkrétní společnosti.cs
dc.description.abstractObjective of this work is to inform readers obout questions of telecommunication systems, whether analog or digital, and above all of the systems based on VoIP technology. Main intention of this bachelor work is then design of functional Call Center system and voice network, that would substitute present obsolete TDM system of concrete corporation.en
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelskács
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectTDM systémcs
dc.subjectCall centrumcs
dc.subjectVoIPcs
dc.subjectTDM systemen
dc.subjectCall centreen
dc.subjectVoIPen
dc.titleNávrh změny technologie Call Centracs
dc.title.alternativeProposal of Call Center Technology Changingen
dc.typeTextcs
dcterms.dateAccepted2007-06-22cs
dcterms.modified2007-08-14-22:45:54cs
thesis.disciplineManažerská informatikacs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatikycs
thesis.levelBakalářskýcs
thesis.nameBc.cs
sync.item.dbid6627en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2020.05.22 13:02:31en
sync.item.modts2020.05.22 12:03:59en
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta podnikatelskács
dc.contributor.refereeSvoboda, Jancs
dc.description.markCcs
dc.type.driverbachelorThesisen
dc.type.evskpbakalářská prácecs
but.committeeprof. Ing. Vladimír Smejkal, CSc. (předseda) doc. RNDr. Zdeněk Karpíšek, CSc. (místopředseda) Ing. Eva Lajtkepová, Ph.D. (člen) Ing. Viktor Ondrák, Ph.D. (člen) Ing. Petr Sedlák (člen) Ing. Zuzana Němcová (člen)cs
but.defencecs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
but.programSystémové inženýrství a informatikacs
but.jazykčeština (Czech)


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record