Metody a metriky pro měření použitelnosti software

Abstract

Práce se zabývá kvalitou softwarových produktů se zaměřením na použitelnost těchto produktů a způsoby jejího měření. Práce shrnuje definice kvality z různých zdrojů a modely kvality dle dostupných standardů. Dále podrobněji popisuje použitelnost a metody a metriky pro její měření a analyzuje současnou situaci v této oblasti. V rámci této práce byl navržen a implementován nástroj pro měření použitelnosti desktopového software.

The master's thesis deals with the quality of software products focusing on usability of these products and methods of its measurement. The thesis resumes the definitions of quality from different sources and quality models according to available standards. It also describes usability in detail and methods and metrics for its measurement and analyses current situation in this field. In the thesis the tool for measuring usability of desktop software products was designed and implemented.