Show simple item record

Marketing research of Customer Satisfaction

dc.contributor.advisorŠimberová, Ivetacs
dc.contributor.authorHolcová, Evacs
dc.date.accessioned2018-10-21T17:21:59Z
dc.date.available2018-10-21T17:21:59Z
dc.date.created2008cs
dc.identifier.citationHOLCOVÁ, E. Marketingový průzkum spokojenosti zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008.cs
dc.identifier.other11026cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/5390
dc.description.abstractVe své práci se zabývám problematikou marketingového výzkumu, konkrétně marketingovým výzkumem spokojenosti zákazníků. Cílem práce je, kromě shromáždění dostupných teoretických východisek, analýza vybrané společnosti, kterou je Českomoravská stavební spořitelna, a. s. Součástí praktické části je také návrh případných změn v činnostech analyzované společnosti v souladu s teoretickými východisky a s ohledem na podmínky společnosti.cs
dc.description.abstractMy thesis is focused on the issue of marketing research, concretely marketing research of customer satisfaction. The aim of my thesis is gathering of available theoretical data and above all analysis of a chosen company (Českomoravská stavební spořitelna, company). Practical part is furthermore focused on proposal appropriate changes in activities of analyzed company accord to theoretical data and with the consideration of company conditions.en
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelskács
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectmarketingový výzkumcs
dc.subjectspokojenost zákazníkůcs
dc.subjectprimární informacecs
dc.subjectsekundární informacecs
dc.subjectdotazníkcs
dc.subjectmarketing researchen
dc.subjectcustomer satisfactionen
dc.subjectprimary informationen
dc.subjectsecondary informationen
dc.subjectquestionnaireen
dc.titleMarketingový průzkum spokojenosti zákazníkůcs
dc.title.alternativeMarketing research of Customer Satisfactionen
dc.typeTextcs
dcterms.dateAccepted2008-06-16cs
dcterms.modified2008-06-21-11:45:03cs
thesis.disciplineDaňové poradenstvícs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financícs
thesis.levelBakalářskýcs
thesis.nameBc.cs
sync.item.dbid11026en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2020.03.31 17:31:46en
sync.item.modts2020.03.31 15:17:56en
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta podnikatelskács
dc.contributor.refereeStejskal, Ladislavcs
dc.description.markAcs
dc.type.driverbachelorThesisen
dc.type.evskpbakalářská prácecs
but.committeedoc. Ing. Zdeněk Sadovský, CSc. (předseda) doc. PhDr. Iveta Šimberová, Ph.D. (místopředseda) Ing. Libor Benátský (člen) Ing. Milan Chytil (člen) Ing. Michaela Beranová, Ph.D. (člen)cs
but.defencecs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
but.programEkonomika a managementcs
but.jazykčeština (Czech)


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record