• čeština
    • English
    • русский
    • Deutsch
    • français
    • polski
    • українська
  • English 
    • čeština
    • English
    • русский
    • Deutsch
    • français
    • polski
    • українська
  • Login
View Item 
  •   Repository Home
  • Závěrečné práce
  • bakalářské práce
  • Fakulta informačních technologií
  • 2015
  • View Item
  •   Repository Home
  • Závěrečné práce
  • bakalářské práce
  • Fakulta informačních technologií
  • 2015
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Mobilní CRM aplikace pro obchodní zástupce

Mobile CRM Application for Sales Representatives

Thumbnail
View/Open
Posudek-Oponent prace-17933_o.pdf (86.61Kb)
Posudek-Vedouci prace-17933_v.pdf (86.16Kb)
review_88831.html (1.438Kb)
final-thesis.pdf (1.822Mb)
Author
Nevřela, Marek
Advisor
Kočí, Radek
Referee
Hrubý, Martin
Grade
C
Altmetrics
Metadata
Show full item record
Abstract
Bakalářská práce popisuje vývoj mobilní CRM aplikace pro obchodní zástupce. Cílem je vytvořit aplikaci, která umožňuje plánování událostí a online přístup k databázi, která obsahuje informace o zákaznících. Práce popisuje základní principy CRM, které byly použity při vývoji. Aplikace je vyvíjena pro mobilní telefony s operačním systémem Android, který je v této práci stručně představen. Součástí práce je analýza podobných, již existujících aplikací a analýza požadavků ze strany potenciálních uživatelů. V dalších částech je popsán návrh a postup implementace jednotlivých částí. V závěru je popsáno testování aplikace z několika různých hledisek a popsána zpětná vazba od uživatelů.
 
Bachelor's thesis describes development of mobile CRM application for sales representatives. The aim is creating an appilication that helps with scheduling of events and online access to the database. The database contains information about customers. The thesis describes basic principles of CRM, which were used during development. Application is developed for mobile phones with operating system Android, which is briefly introduced in the thesis. The thesis consists of an analysis of similar, existing applications and analysis of requests from potential users. The next section portrays the design and implementation process of the parts. At the end, the thesis depicts testing from several different points of view and describes the feedback from users.
 
Keywords
Android, CRM, řízení vztahů se zákazníky, mobilní aplikace, obchodní zástupce, online CRM, Android, CRM, customer relationship management, mobile application, sales representative, online CRM
Language
čeština (Czech)
Study brunch
Informační technologie
Composition of Committee
doc. RNDr. Jitka Kreslíková, CSc. (předseda) doc. Dr. Ing. Jan Černocký (místopředseda) doc. Mgr. Lukáš Holík, Ph.D. (člen) doc. Ing. Jiří Jaroš, Ph.D. (člen) Ing. Radek Kočí, Ph.D. (člen)
Date of defence
2015-06-18
Process of defence
Student nejprve prezentoval výsledky, kterých dosáhl v rámci své práce. Komise se poté seznámila s hodnocením vedoucího a posudkem oponenta práce. Student následně odpověděl na otázky oponenta a na další otázky přítomných. Komise se na základě posudku oponenta, hodnocení vedoucího, přednesené prezentace a odpovědí studenta na položené otázky rozhodla práci hodnotit stupněm C.
Result of the defence
práce byla úspěšně obhájena
Persistent identifier
http://hdl.handle.net/11012/64126
Source
NEVŘELA, M. Mobilní CRM aplikace pro obchodní zástupce [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií. 2015.
Collections
  • 2015 [295]
Citace PRO

Portal of libraries | Central library on Facebook
DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Contact Us | Send Feedback | Theme by @mire NV
 

 

Browse

All of repositoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

My Account

LoginRegister

Statistics

View Usage Statistics

Portal of libraries | Central library on Facebook
DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Contact Us | Send Feedback | Theme by @mire NV