Implementace dohledového centra v podniku

Zubek, Jindřich

Implementation of the monitoring center in the company

Grade

Alternative metrics PlumX

Altmetrics

http://hdl.handle.net/11012/66465

Metadata

Show full item record

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá návrhem Dohledového centra a jeho následnou implementací v prostředí zajišťující dohled nad specifickými činnostmi v IT prostředí.

This diploma thesis deals with the proposal of the Supervisory Center and its subsequent implementation in an environment that supervises the specific activities in the IT environment.

Keywords

Help desk, Dohledové centrum, implementace, monitoring, proces, služba, Help desk, Monitoring centre, Implementation, Monitoring, process, service

Language

čeština (Czech)

Study brunch

Informační management

Composition of Committee

doc. Ing. Miloš Koch, CSc. (předseda) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (místopředseda) Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen) Ing. Bernard Neuwirth, Ph.D., MSc (člen) Mgr. Veronika Novotná, Ph.D. (člen)

Date of defence

2017-06-14

Process of defence

Otázky vedoucího: odpovězeno Otázky oponenta: odpovězeno Ing. Neuwirth: Nastavení metrik. Hodnocení: odpovězeno. Ing. Mráček: Jak byste sliminoval rizika spojená s lidským faktorem? Hodnocení: odpovězeno.

Result of the defence

práce byla úspěšně obhájena

Persistent identifier

http://hdl.handle.net/11012/66465

Source

ZUBEK, J. Implementace dohledového centra v podniku [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2017.

Collections

2017 [478]