ŽIŠKOVÁ, K. Návrh uplatnění projektového a procesního řízení ve firmě poskytující služby [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2022.

Posudky

Posudek vedoucího

Bartošek, Vladimír

Diplomová práce „Návrh uplatnění projektového a procesního řízení ve firmě poskytující služby“, se zabývá otázkou propojení a použití procesně-projektového přístupu v netradičních podmínkách zvoleného subjektu poskytující služby. V závěrečné práci se plně odrazila autorčina detailní znalost a nadšení pro zkoumané oblasti. Největší výzvou závěrečné práce byla na straně jedné rozdílnost jednotlivých oblastí a témat, které byly předmětem analýz a řešení, na straně druhé propojení rozvojových oblastí zvoleného subjektu, což autorka zvládla. Závěrečná práce je zpracována standardním způsobem. Drobné nedostatky neovlivňují výsledky práce.

Dílčí hodnocení
Kritérium Známka Body Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů B V ideové rovině řešení diplomové práce je hlavní cíl závěrečné práce naplněn, nicméně drobné připomínky a rezervy, lze identifikovat v úrovni úplnosti splnění jednotlivých dílčích (vedlejších) cílů závěrečné práce.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod B Autorka závěrečné práce odpovídajícím způsobem kombinuje jak základní přístupy strategických analýz (viz kap. 3.2 až 3.4), tak i rozšiřující přístupy analýz projektového a procesního řízení (viz kap. 3.6), které odpovídají zvolené oblasti řešení závěrečné práce. Přestože některé atributy strategické analýzy (např. kap. 3.3) mohly být metodologicky zvládnuty lépe (popř. doplněny dalším spektrem analýz), souhrn provedených analýz správně identifikoval hlavní problémové oblasti (viz kap. 3.5), které byly v navazujícím textu podrobeny rozsáhlým a detailním procesně-projektovým analýzám a úvahám, kde autorka originálním způsobem (viz např. 3.6.1) dokladuje nedostatky současného způsobu řízení.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry C Schopnost autorky interpretovat dosažené výsledky a vyvozování závěrů je na adekvátní úrovni, avšak v některých částech diplomové práce autorka do popředí klade osobní detailní znalost sledovaného tématu na úkor přesnější formy kombinace odpovídajících metod či postupů. Obdobně by si některé výsledky provedených analýz zasloužily větší odborně-terminologickou důslednost.
Praktická využitelnost výsledků C Praktická využitelnost výsledků závěrečné práce (viz kap. 4) je silně determinována velikostí a podmínkami zvoleného subjektu, nicméně lze očekávat, že koncepční a plně strukturovaný projektově-procesní přístup (vč. nezbytných dokumentů a výsledků práce) nabídl společnosti netradiční pohled na dosud používané a zaběhnuté způsoby a přístupy řešení.
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň B Uspořádání závěrečné práce, formální náležitosti, stejně jako použitá terminologie a odborná jazyková úroveň je na standardní úrovni. Autorka se nevyvarovala drobnému terminologickému odklonu od zadaného charakteristiky problematiky úkolu, který však nemá vliv na způsob postupu a řešení zkoumané oblasti.
Práce s informačními zdroji, včetně citací C V závěrečné práci je použito celkem cca 26 informačních zdrojů, z nichž naprostá většina literárních zdrojů pochází z českého (popř. slovenského) prostředí. V přehledu použité literatury diplomové práce lze identifikovat studijní texty VŠ studia, přičemž obdobně nedůsledně autorka postupuje při dodržování nezbytných citačních pravidel u názvu některých literárních zdrojů uvedených v kap. Literární zdroje.
Navrhovaná známka
C

Posudek oponenta

Veselý, Josef

Závěrečná práce je zpracována po obsahové a formální stránce velmi dobře. Návrhy jsou podány s přiměřenou podrobností. Práce naplnila stanovený cíl.

Dílčí hodnocení
Kritérium Známka Body Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů A Cílem diplomové práce je návrh uplatnění projektového a procesního přístupu ve firmě poskytující služby. Pro dosažení tohoto hlavního cíle si autorka stanovila řadu dalších cílů vedlejších. Cíle se podařilo naplnit.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod B V práci je prokázáno dobré pochopení problému a jeho řešení aplikací vhodných metod. Autorka úspěšně rozvinula aplikaci metody logického rámce. Je patrná dobrá znalost problematiky, ve které se autorka pohybuje.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry B Analytická část práce se zabývá rozborem vnitřních a vnějších aspektů a rovněž analýzou aktuálních firmou provozovaných procesů. Získané poznatky autorka uplatnila při praktických návrzích a doporučeních.
Praktická využitelnost výsledků C Návrhy jsou v praxi realizovatelné, autorka návrhy doplnila zpracováním analýzy rizik a časovou analýzou pomocí metody PERT. Návrh je rovněž rámcově ekonomicky vyhodnocen.
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň B Práce je vhodně uspořádána. Je používána odborná terminologie obvyklá v dané oblasti.
Práce s informačními zdroji B Autorka využila doporučené informační zdroje a některé další, zdroje jsou citovány a citace jsou uváděny v doporučeném formátu.
Navrhovaná známka
B

eVSKP id 140678