Návrh a implementace CRM systému pomocí low-code platformy ve firemním prostředí
Loading...
Date
Authors
ORCID
Advisor
Referee
Mark
B
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Diplomová práce se zaměřuje na vytvoření funkčního CRM systému ve webovém rozhraní aplikace SystemBaker ve firemním prostředí – konkrétně pro firmu Mathesio s.r.o. V teo-retické části jsou vysvětleny pojmy a technologie, které je třeba znát k úplnému porozu-mění pozadí vyvíjené aplikace. Poté jsou představeny možné formy vývoje dané aplikace, které slouží pro pozdější zhodnocení ekonomických přínosů vývoje. V praktické části je popsána databázová struktura, případy užití a funkční řešení dané aplikace a následně ekonomické zhodnocení přínosů stylu tohoto vývoje.
This master's thesis is focusing to create an operational CRM system in web interface of SystemBaker application in company environment – specifically for company named Mathesio s.r.o. In theoretical part there are explained concepts and technologies, which are needed to know to fully comprehend background of the developed application. Then there are introduced possible forms of developing this application, which serve for later assessment of economic benefits of this development form. In practical part there is de-scribed structure of database, use-cases and operational solution of this application and then economical assessment of benefits of this style of development.
This master's thesis is focusing to create an operational CRM system in web interface of SystemBaker application in company environment – specifically for company named Mathesio s.r.o. In theoretical part there are explained concepts and technologies, which are needed to know to fully comprehend background of the developed application. Then there are introduced possible forms of developing this application, which serve for later assessment of economic benefits of this development form. In practical part there is de-scribed structure of database, use-cases and operational solution of this application and then economical assessment of benefits of this style of development.
Description
Citation
OBRTLÍK, J. Návrh a implementace CRM systému pomocí low-code platformy ve firemním prostředí [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2021.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Informační management
Comittee
prof. Ing. Vojtěch Koráb, Dr., MBA (předseda)
doc. RNDr. Bedřich Půža, CSc. (místopředseda)
Ing. Petr Dydowicz, Ph.D. (člen)
Ing. Bernard Neuwirth, Ph.D., MSc (člen)
Mgr. Eva Michalíková, Ph.D. (člen)
Date of acceptance
2021-06-18
Defence
Otázky vedoucího:
Jak je řešeno zabezpečení systému? - odpovězeno
Otázky oponenta:
Porovnejte vývojový proces tvorby zakázkového informačního systému běžným způsobem a s využitím použité low code platformy. - odpovězeno
prof. Ing. Vojtěch Koráb, Dr., MBA:
Jak jsou zákazníci v systému klasifikováni a může si tuto klasifikaci zákazník zobrazit nebo případně měnit (jak je to děleno)? - odpovězeno
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení