Návrh podnikových procesů ve službách
Loading...
Date
Authors
ORCID
Advisor
Referee
Mark
B
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Práce se zabývá popisem procesů v podnikání v oblasti služeb, vychází z relevantních teoretických poznatků, které jsou následovány analýzou potřebných zdrojů, jejich zajištěním a také analýzou tržního prostředí a konkurence. Výsledkem práce je vlastní návrh konceptu a určení podmínek pro jeho uvedení v provoz, jež umožňují realizovat moderní koncepty služeb v globalizovaném prostředí. Návrh podnikových procesů ve službách je konkretizován do podnikatelského záměru založení restaurace rychlého občerstvení Subway. Bakalářská práce je zaměřena na řešení konkrétních podmínek ve městě Hustopeče.
The work deals with the description of business processes in the area of services, based on the relevant theoretical knowledge, followed by analysis of the required resources, their securing as well as analysis of market environment and competition. The result of the work is my own proposal of concept and determination the conditions for its introduction in operation, which allows to realize modern service concepts in a globalized environment. Proposal of business processes in services is specified in the business plan he establishment of a fast food restaurant Subway. The thesis is focused on solving specific conditions in Hustopece.
The work deals with the description of business processes in the area of services, based on the relevant theoretical knowledge, followed by analysis of the required resources, their securing as well as analysis of market environment and competition. The result of the work is my own proposal of concept and determination the conditions for its introduction in operation, which allows to realize modern service concepts in a globalized environment. Proposal of business processes in services is specified in the business plan he establishment of a fast food restaurant Subway. The thesis is focused on solving specific conditions in Hustopece.
Description
Citation
ČERVINKA, J. Návrh podnikových procesů ve službách [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Ekonomika a procesní management
Comittee
prof. Ing. Marie Jurová, CSc. (předseda)
doc. Ing. Milan Dvořák, CSc. (místopředseda)
Ing. Vladimír Bartošek, Ph.D. (člen)
Ing. Tomáš Heralecký, Ph.D. (člen)
Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen)
Date of acceptance
2014-02-06
Defence
Otázky oponenta bakalářské práce - odpovězeno
Otázka:
Ing. Mráček - Marketingový poplatek - odpovězeno
Otázka:
doc. Dvořák - Technologické faktory vztahující se k práci - odpovězeno
Otázka:
Ing. Herálecký - Způsob splácení u poskytnutého úvěru, druh úvěru - odpovězeno
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení