Návrh optimalizace procesů při implementaci integrovaného systému řízení
Loading...
Date
Authors
ORCID
Advisor
Referee
Mark
C
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Ve své diplomové práci se zaměřuji na možnost využití Ishikawa diagramu při analýze příčiny vzniku reklamací. První část je úvodem do problematiky, následující druhá část objasňuje proces od obdržení poptávky přes vývoj dílce až po uvolnění do sériové výroby. Ve třetí části práce popisuji průběh reklamačního řízení, všechny metodiky, které lze využít při řešení reklamací. Následuje krátký rozbor činnosti výrobních středisek, rozřazení reklamací podle viníka, všem neshodám přiřazuji faktory, které mají vliv na jejich vznik a každému faktoru váhu a vyhodnocuji získaná data. V závěrečné části navrhuji nápravná opatření.
First part is an introduction into this thema, followed with second part, which clarifies (describes) the whole process from receiving the demand through part development till serial production approval. Third part describes the claim procedure, including all methods, used for solving the problems and followed with short analyse of production centres activities and sorting the claims by causer. All claims are given factors, which may cause claim occurence. Every factor is given by specific importance (weight) and the achieved data are evaluated. In final part I suggest the corrective actions.
First part is an introduction into this thema, followed with second part, which clarifies (describes) the whole process from receiving the demand through part development till serial production approval. Third part describes the claim procedure, including all methods, used for solving the problems and followed with short analyse of production centres activities and sorting the claims by causer. All claims are given factors, which may cause claim occurence. Every factor is given by specific importance (weight) and the achieved data are evaluated. In final part I suggest the corrective actions.
Description
Citation
MORAVCOVÁ, G. Návrh optimalizace procesů při implementaci integrovaného systému řízení [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2011.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Podnikové finance a obchod
Comittee
prof. Ing. Mária Režňáková, CSc. (předseda)
doc. Ing. Jiří Beneš, CSc. (místopředseda)
Ing. Zdeňka Videcká, Ph.D. (člen)
doc. Ing. Mgr. Karel Brychta, Ph.D. (člen)
Ing. Jaroslav Rompotl (člen)
Date of acceptance
2011-06-16
Defence
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení