Realizace aplikace typu Automatic Attendant pomocí ústředny Asterisk

Simple item page
but.committeeprof. Ing. Zdeněk Smékal, CSc. (předseda) Ing. Martin Vondra, Ph.D. (místopředseda) Ing. Jan Vlach, Ph.D. (člen) Ing. Martin Plšek, Ph.D. (člen) Ing. Petr Kovář, Ph.D. (člen) Ing. Milan Šimek, Ph.D. (člen)cs
but.defenceVe své práci popisujete sestavení spojení podle protokolu SIP. Jak by sestavení vypadalo v případě, že účastnící hovoru nejsou zaregistrováni ke stejnému serveru.cs
but.jazykčeština (Czech)
but.programElektrotechnika, elektronika, komunikační a řídicí technikacs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
dc.contributor.advisorKovář, Petrcs
dc.contributor.authorBenýšek, Jiřícs
dc.contributor.refereeKrajsa, Ondřejcs
dc.date.accessioned2019-05-17T14:18:57Z
dc.date.available2019-05-17T14:18:57Z
dc.date.created2008cs
dc.description.abstractV současné době je IP telefonie na velkém vzestupu. Vedle profesionálních řešení určených pro velké společnosti se prosazuje také do malých organizací a domácností. Nabízené ústředny většinou obsahují pouze základní funkce a pokud chce zákazník využít pokročilých možností, musí sáhnout k nákladnému řešení. Tento stav se ale začíná pomalu měnit. Na trh přicházejí open source řešení, jejichž tvůrci proklamují, že jejich projekt dokáže nahradit i plně profesionální produkty. Jedním z nich je i pobočková ústředna Asterisk. Bakalářská práce je zaměřena na problematiku IP telefonie, pojednává o základních principech a protokolech využívaných touto službou. Dále pojednává o softwarové ústředně Asterisk a jejích možnostech pro zabezpečení funkcí požadovaných provozem v call centrech, zejména ověřením možností vytvoření a správy volacích front. Po úvodním teoretickém rozboru se práce zabývá instalací a konfigurací ústředny. To se týká zejména instalace potřebného operačního systému, doplňujících balíčků obsahujících nutné knihovny a moduly pro její správnou funkci ústředny. Další část se věnuje konfiguraci Asterisku, zejména pak vytvořením a nastavením uživatelských účtů protokolu SIP a vytvoření číslovacího plánu. Následuje ověření možností vytvoření a spravování volacích front a to zejména s přihlédnutím k nastavení jednotlivých parametrů, připojováním operátorů a zařazením do číslovacího plánu. Poslední kapitola bakalářské práce prezentuje dosažené praktické výsledky.cs
dc.description.abstractApplication of IP telephony is still more and more popular. This technology is designed for large companies as well as for home or office use. If customer needs to use advanced features of the private branch exchanges, he had to purchase more expensive solutions than common equipment. These professional products may be replaced by open source solutions, which can fully replace them. Private branch exchange Asterisk is one example of these products. Bachelor’s thesis is focused on IP telephony, treats of basic principles and network protocols used by this service. This thesis then describes the public branch exchange Asterisk, its possibilities for use in call centers and administration of call queues using this PBX. After theoretical analysis, this thesis deals with installation and configuration of this PBX. It includes installation of necessary operating system, additional packages containing necessary libraries and modules needed for correct function of the PBX. Configuration of Asterisk such as creation of user accounts of SIP protocol and dialplan is described in the next chapter and then all of these functions are tested. Achieved practical results are presented in the last chapter of this bachelor’s thesis.en
dc.description.markCcs
dc.identifier.citationBENÝŠEK, J. Realizace aplikace typu Automatic Attendant pomocí ústředny Asterisk [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. 2008.cs
dc.identifier.other14132cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/17521
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologiícs
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectIP telefoniecs
dc.subjectSIPcs
dc.subjectPBXcs
dc.subjectAsteriskcs
dc.subjectcall centrumcs
dc.subjectfrontacs
dc.subjectčlencs
dc.subjectLinuxcs
dc.subjectIP telephonyen
dc.subjectSIPen
dc.subjectPBXen
dc.subjectAsterisken
dc.subjectcall centrumen
dc.subjectqueueen
dc.subjectmemberen
dc.subjectLinuxen
dc.titleRealizace aplikace typu Automatic Attendant pomocí ústředny Asteriskcs
dc.title.alternativeAutomatic Attendant application using Asterisk PBXen
dc.typeTextcs
dc.type.driverbachelorThesisen
dc.type.evskpbakalářská prácecs
dcterms.dateAccepted2008-06-18cs
dcterms.modified2008-06-22-11:45:00cs
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta elektrotechniky a komunikačních technologiícs
sync.item.dbid14132en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2021.11.12 21:58:13en
sync.item.modts2021.11.12 21:36:36en
thesis.disciplineTeleinformatikacs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. Ústav telekomunikacícs
thesis.levelBakalářskýcs
thesis.nameBc.cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
final-thesis.pdf
Size:
1.65 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
final-thesis.pdf
Download
Thumbnail Image
Name:
appendix-1.zip
Size:
197.79 KB
Format:
zip
Description:
appendix-1.zip
Download
Thumbnail Image
Name:
review_14132.html
Size:
4.93 KB
Format:
Hypertext Markup Language
Description:
review_14132.html
Download
Collections
2008