Návrhy na zlepšení služeb hotelu Slunce
| but.committee | doc. Ing. Luděk Mikulec, CSc. (předseda) Ing. Jan Hejátko, CSc. (místopředseda) doc. RNDr. Bedřich Půža, CSc. (člen) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (člen) Ing. Bernard Neuwirth, Ph.D., MSc (člen) | cs |
| but.defence | cs | |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Mikulec, Luděk | cs |
| dc.contributor.author | Burdová, Martina | cs |
| dc.contributor.referee | Potěšilová, Pavlína | cs |
| dc.date.accessioned | 2019-04-04T01:03:53Z | |
| dc.date.available | 2019-04-04T01:03:53Z | |
| dc.date.created | 2011 | cs |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce je zpracována pro společnost Hotel & Restaurant Slunce, s.r.o., která je provozovatelem čtyřhvězdičkového hotelu Slunce. Zkoumá a hodnotí hotelové služby a oblasti, které s jejich zajištěním souvisí. Obsahuje návrhy na personální zajištění provozu, technického zázemí a zlepšení nabídky služeb, které vedou ke zvýšení obsazenosti hotelu a restaurace. | cs |
| dc.description.abstract | Abstract The diploma thesis was elaborated for the company Hotel & Restaurant Slunce, s.r.o., which operates the fourstar hotel Slunce. It analyses and evaluates hotel services and areas associated with their provision. It contains proposals for a staffing servise, technical support and improve the supply of services leading to an increase of hotel and restaurant occupancy. | en |
| dc.description.mark | A | cs |
| dc.identifier.citation | BURDOVÁ, M. Návrhy na zlepšení služeb hotelu Slunce [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2011. | cs |
| dc.identifier.other | 40964 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/1297 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Služby | cs |
| dc.subject | kvalita služeb | cs |
| dc.subject | marketing hotelových služeb | cs |
| dc.subject | marketingový mix 8 P | cs |
| dc.subject | spokojenost zákazníka | cs |
| dc.subject | Services | en |
| dc.subject | service quality | en |
| dc.subject | marketing of hotel services | en |
| dc.subject | marketing mix 8 P | en |
| dc.subject | customer satisfaction | en |
| dc.title | Návrhy na zlepšení služeb hotelu Slunce | cs |
| dc.title.alternative | Proposal for Improvement of Services in the Hotel Slunce | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | masterThesis | en |
| dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2011-06-10 | cs |
| dcterms.modified | 2011-07-13-10:45:25 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 40964 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2021.11.12 20:15:20 | en |
| sync.item.modts | 2021.11.12 19:24:02 | en |
| thesis.discipline | Řízení a ekonomika podniku | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Inženýrský | cs |
| thesis.name | Ing. | cs |