Hodnocení výkonnosti společnosti s využitím EFQM Excelence Model
| but.event.date | 8.12.2017 | cs |
| but.event.title | Workshop specifického výzkumu 2017 | cs |
| dc.contributor.author | Nováková, Monika | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-02T05:56:35Z | |
| dc.date.available | 2018-02-02T05:56:35Z | |
| dc.date.issued | 2017-12-08 | cs |
| dc.description.abstract | Purpose of the article: Tento článek pojednává o procesu hodnocení výkonnosti společnosti s využitím principů EFQM Modelu Excelence. Cílem článku je zhodnotit přínosy hodnocení výkonnosti prostřednictvím EFQM Modelu Excelence a zhodnotit výkonnost vybrané společnosti S&K PUBLIC na základě metodiky Modelu START, který vychází z principů EFQM Modelu Excelence a je vhodný jako první krok na cestě k excelenci. Methodology/methods: Pro hodnocení výkonnosti vybrané společnosti byl využit dotazníkový systém Model START, který obsahoval 50 otázek rozdělených do devíti oblastí. V hodnocené společnosti bylo provedeno dotazníkové šetření, prostřednictvím kterého společnost hodnotila svoji úspěšnost v devíti oblastech a na základě těchto výsledků byla vypočtena i její celková výkonnost. Článek podrobně uvádí, jak hodnocení touto formou probíhá, včetně konkrétních příkladů. Scientific aim: Primárním cílem tohoto článku je zhodnotit přínosy hodnocení výkonnosti prostřednictvím EFQM Modelu Excelence a zhodnotit výkonnost vybrané společnosti na základě metodiky Modelu START. Findings: Vyhodnocením dotazníků bylo zjištěno, ve kterých oblastech společnost vyniká, a naopak na které je třeba se zaměřit a hledat zde možnosti ke zlepšení. Na základě úspěšnosti devíti oblastí byla vypočtena i celková výkonnost společnosti, která činí 72,74 % a společnost S&K PUBLIC se tak řadí ke společnostem s vyšší dosaženou úspěšností své výkonnosti. Hodnocení výkonnosti prostřednictvím tohoto modelu tedy společnosti umožnilo identifikovat svou současnou situaci, snadněji nalézt své silné a slabé stránky a příležitosti ke zlepšení a určit budoucí nasměrování a priority, které budou v souladu s její strategií a politikou. Pro zvyšování výkonnosti a konkurenceschopnosti organizace je také vhodné výsledky hodnocení pravidelně srovnávat s konkurenčními společnostmi. Conclusions: Implementace EFQM Modelu Excelence přináší společnostem řadu pozitivních účinků a poskytuje návod na zlepšení výkonnosti společnosti na základě sebehodnocení. Výzkumy mnoha autorů prokázaly, že se společnostem podařilo zvýšit hodnotu akcií, provozní zisk, tržby a zaměstnanost. Pozitivní účinky byly pozorovány rovněž u motivace a uspokojení z práce zaměstnanců, snížení nákladů a počtu závad, zvýšení kvality produktů a tržního podílu a u spokojenosti zákazníků. | cs |
| dc.format | text | cs |
| dc.format.extent | 62-70 | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | en |
| dc.identifier.citation | Workshop specifického výzkumu 2017. 2017, s. 62-70. ISBN 978-80-214-5598-6. | cs |
| dc.identifier.isbn | 978-80-214-5598-6 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/70339 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně,Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.relation.ispartof | Workshop specifického výzkumu 2017 | cs |
| dc.rights | © Vysoké učení technické v Brně,Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights.access | openAccess | en |
| dc.subject | company performance | en |
| dc.subject | EFQM Excellence Model | en |
| dc.subject | START Model | en |
| dc.subject | performance evaluation | en |
| dc.subject | self-assessment | en |
| dc.subject | improvement | en |
| dc.title | Hodnocení výkonnosti společnosti s využitím EFQM Excelence Model | cs |
| dc.type.driver | conferenceObject | en |
| dc.type.status | Peer-reviewed | en |
| dc.type.version | publishedVersion | en |
| eprints.affiliatedInstitution.department | Fakulta podnikatelská | cs |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- 62-70-novakova.pdf
- Size:
- 159.98 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description: