Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků

Loading...
Thumbnail Image
Date
ORCID
Mark
A
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Tato diplomová práce se zabývá hodnocením zákazníků vybrané firmy pomocí fuzzy logiky. Navrhnutý fuzzy systém umožňuje vyhodnocovat jednotlivé zákazníky a slouží jako podpora pro rozhodování.
Master's thesis deals with the evaluation of costemers of selected company using fuzzy logic. Designed fuzzy system allows firm to evaluate individual costemers and serves as a support for decision-making.
Description
Citation
ŠVIK, M. Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Informační management
Comittee
prof. Ing. Petr Dostál, CSc. (předseda) doc. Ing. Zdeněk Sojka, CSc. (místopředseda) Ing. Bernard Neuwirth, Ph.D., MSc (člen) RNDr. Zuzana Chvátalová, Ph.D. (člen) Ing. Zdeněk Brož, Ph.D. (člen)
Date of acceptance
2014-06-16
Defence
Otázky oponenta: odpovězeno prof. Dostál: Finanční zhodnocení navrženého řešení. Hodnocení: odpovězeno doc. Sojka: Dodavatelsko-odběratelské vztahy. Hodnocení: odpovězeno Ing. Brož: Obchodní vztahy. Hodnocení: odpovězeno
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení
DOI
Collections
Citace PRO